Pengguna

Siapakah pengguna?
Umumnya Malaysia tidak ramai yang benar-benar mengetahui siapkah yang dimaksudkan dengan pengguna.Adalah tidak menjadi sesuatu yang pelik apabila ramai yang menganggap pengguna adalah pembeli.Bagaimanakah pula orang yang tidak terlibat dalam urusan jual beli,adakah mereka juga dianggap sebagai pengguna.

Dalam deklarasi 1962,John F Kennedy menegaskan bahawa pengguna adalah merangkumi kesemua kita.Beliau menegaskan bahawa pengguna merupakan kumpulan ekonomi terbesar,yang terasa kesan dan memberi kesan oleh apa jua public dan private decision.

Di Malaysia,Akta Perlindungan Pengguna 1999(Akta 599) memberikan takrifan pengguna sebagai seseorang yang memperoleh atau menggunakan barang atau perkhidmatan daripada jenis yang pada lazimnya diperoleh bagi maksud,kegunaan atau kepenggunaan diri,rumah tangga,isi rumah.

Dalam bahasa yang paling mudah,seseorang pengguna itu bermaksud seseorang yang menggunakan sesuatu barangan,samada dibeli sendiri atau didapati selain dari pembelian untuk kegunaan dirinya atau seisi rumahnya.Seseorang yang membeli untuk tujuan menjual dan mendapatkan keuntungan tidak boleh dianggap sebagai pengguna.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Twitter
  • RSS

0 Response to "Pengguna"

Post a Comment